Le web interactionniste : représentations et réalité On s’installera plus volontiers à la table d’un restaurant fréquenté que d’un restaurant vide. Les travaux sur la preuve sociale (voir Cialdini, 2001) peuvent faire l’objet d’une transposition dans le domaine des technologies numériques. On accordera plus de crédit à un forum de discussion actif et nourri qu’à un forum déserté. Compte tenu de ce lien entre quantité et qualité, il est intéressant de s’interroger sur la façon par laquelle l’usager va se forger une représentation de la quantité d’information circulant dans un dispositif numérique. Cette appréciation est elle fidèle à la réalité, biaisée, surestimée, sous estimée ? Afin de répondre à ces questions, nous mettons en œuvre un travail de terrain dans lequel nous demandons à des internautes issus d’un échantillon de convenance d’apprécier le nombre d’intervenants différents d’un forum de discussion. Les réponses sont analysées et les résultats discutés.